segunda-feira, 31 de maio de 2010

terça-feira, 25 de maio de 2010

'Reclamações, Elogios e Sugestões' Electrónicas nas Lojas do Cidadão e da Empresa


Entrou em funcionamento, no passado dia 17 de Maio, o sistema de Reclamações, Elogios e Sugestões (RES), que permite ao cidadão apresentar, electronicamente, as suas RES relativas aos serviços disponíveis nas Lojas do Cidadão e da Empresa, bem como acompanhar o estado das RES online.

O RES está em fase piloto e experimental, permitindo a qualquer cidadão efectuar as suas RES em 10 Lojas do Cidadão, nomeadamente Laranjeiras, Restauradores, Porto, Braga, Coimbra, Viseu, Odivelas, Faro, Aveiro e Setúbal, assim como na Loja da Empresa de Lisboa e nos serviços de finanças da Direcção-Geral dos Impostos (DGCI).
Na Loja do Cidadão de Aveiro é possível ainda apresentar RES sobre os serviços de atendimento prestados pelo Instituto da Segurança Social (ISS), pelo Instituto dos Registos e Notariado (IRN) e pela DGCI.

O cidadão pode também chegar a sua casa e efectuar comodamente a sua RES a partir da internet relativamente aos locais acima indicados, com excepção da DGCI, onde essa funcionalidade ainda não está disponível.

Prevê-se que o RES seja progressivamente alargado a outras entidades e às restantes Lojas do Cidadão e da Empresa.

domingo, 23 de maio de 2010

Europe´s World

Um bom endereço: Europe´s World. Através dele tem acesso, por exemplo, a um artigo da revista Europe´s World da Primavera sobre a tendência cloud computing na secção «What the Chiefs Say» de Jean-Philippe Courtois.

sexta-feira, 21 de maio de 2010

BUSINESS SOCIAL NETWORKING

Um Grupo, no âmbito da UC Sistemas de Informação para a Administração Pública do ISCAL, está a desenvolver um Trabalho ( TUC - Trabalho da Unidade Curricular) em torno do tema «As redes Sociais no ISCAL». Também por isso o Livro em concepção «Business Social Networking: Organizational, Managerial, and Technological Dimensions» para o qual os autores pedem contributos é iniciativa que merece ser acompanhada. Talvez ainda possamos tirar outra conclusão: no ISCAL está-se «em cima» de temas que merecem ser problematizados. Que se nos perdoe esta pequena vaidade.

quinta-feira, 20 de maio de 2010

SINAIS 18

Saiu a SINAIS 18 com uma mensagem importante. Veja aqui

quinta-feira, 13 de maio de 2010

A nossa rede

No ISCAL existe uma Plataforma de eLearning e à medida que é utilizada com maior intensidade aumentam as exigências de cada um que a ela tem acesso. Recentemente e na sequência de uma matéria que foi tratada na UC Sistemas de Informação para a Administração Pública sentiu-se que era útil criar-se uma «comunidade virtual» para se continuar a debater e partilhar informação e conhecimento no futuro. Aqui tem uma possibilidade através, por exemplo, da Plataforma ning .
Acabo de ver um vídeo sobre Cloud Computing ao dar um passeio por esta Plaforma onde estou inscrita.

quarta-feira, 12 de maio de 2010

NOTÍCIAS

A pedido da colega Alice Rocha damos a seguinte informação:

Medida Simplex 'SMS Reboque' entra em vigor em Lisboa

Entra em vigor hoje, dia 10 de Maio, a medida Simplex "SMS Reboque", que irá ajudar a encontrar carros rebocados em toda a área do município de Lisboa, através de SMS.


Programa Simplegis lançado para facilitar acesso a Leis


Lançado hoje, dia 10 de Maio, o Programa Simplegis visa simplificar e clarificar o ordenamento jurídico português, através do acesso facilitado dos cidadãos e das empresas às leis e de uma melhor aplicação das mesmas.


Lisboetas podem apresentar Propostas para Orçamento da CML

Até ao próximo dia 30 de Junho, os cidadãos de Lisboa podem apresentar, através da Internet, propostas para o Orçamento Participativo 2010/2011 da Câmara Municipal de Lisboa (CML).


Ver noticías aqui.

terça-feira, 11 de maio de 2010

ping.fm


Ping.fm uma boa ferramenta - http://ping.fm
Veja as Redes Sociais que comporta.

sábado, 8 de maio de 2010

Êleições Britânicas

O estudo dos sistemas eleitorais faz parte do ramo Gestão e Administração Pública do ISCAL. A análise dos resultados das recentes eleições britânicas feitas no blogue TempodasCerejas poderá ajudar na reflexão do assunto.

quinta-feira, 6 de maio de 2010

Exerça a sua cidadania e crie uma petição online.

Previsto na legislação portuguesa, o direito de petição é a possibilidade dada a qualquer pessoa de invocar a atenção dos poderes públicos sobre uma questão ou uma situação. Não estando sujeita a qualquer forma ou a processo específico, a petição deve contudo ser apresentada por escrito, mas longe das complicações que poderiam envolver o processo há uns anos atrás, hoje o cidadão tem a vida mais facilitada se quiser dirigir-se a um órgão de soberania ou a qualquer autoridade pública - ou até mesmo a uma qualquer organização privada - para realizar um pedido ou uma proposta. Além do correio electrónico ter passado a integrar o conjunto de meios de recepção aceites pelo Estado português, a Internet oferece alguns recursos exclusivamente dedicados a ajudar a promover o exercício deste instrumento de participação política, como os serviços de alojamento de petições. Ver notícia na íntegra.